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La Carta dei Servizi è un documento nel quale la Scuola stabilisce ed esplicita, in quanto erogatrice di un servizio pubblico, i principi fondamentali che governeranno la sua azione, le caratteristiche qualitative del servizio che essa intende fornire all’utenza, gli strumenti e i metodi per valutare e monitorare l’attività svolta e attivare eventuali correttivi, i mezzi attraverso i quali l’utenza può segnalare disfunzioni o carenze riscontrate nel servizio.

la Carta dei Servizi e il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici si ispirano all’art. 32 del d.lgs. 33/2013:

Art. 32 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

  1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

Impegni scolastici

Nov
26
lun
13:30 Consigli di Classe (sc. sec. I°)
Consigli di Classe (sc. sec. I°)
Nov 26@13:30–Nov 29@17:30
Presso rispettivi Plessi, SECONDO CALENDARIO. CASTAGNARO  27 novembre  3^A – ore 14.30-15.30 (genitori dalle 15.00); 2^A – 15.30-16.30  (genitori dalle 16.00);  1^A – 16.30- 17.30 (genitori dalle 17.00); 28 novembre 3^B – ore 14.30-15.30  (genitori dalle 15.00); 2^B –[...]
Nov
28
mer
16:30 Interclasse tecnico / genitori (...
Interclasse tecnico / genitori (...
Nov 28@16:30–18:30
C/o singoli plessi – Interclasse “tecnico”solo docenti => dalle ore 16.30 alle ore 17.30 Interclasse con i Rappresentanti dei genitori=> dalle ore 17.30 alle ore 18.30